プライバシーポリシー
Befriend Sound は、お客様の個人情報の保護について非常に重要なものと認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）の定める個人情報を、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従って、適切に取得し、適切な取り扱い及び保護に努めるものといたします。
1、個人情報の取得
Befriend Sound は、運営提供するサービス（以下「当サービス」という）を通して、お客様の個人情報（「2 個人情報の利用目的」の定義によるものとする）を適正な手段により取得いたします。なお、お客様は、本ポリシーに従った個人情報の取得及び取扱いに同意できない場合、Befriend Sound を利用することはできません。Befriend Sound を利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。
2、プライバシー情報
当サービスが、取得・収集・利用するお客様の個人情報は、以下の通りとします。
- お客様の氏名・住所、店舗の名称・所在地、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、クレジットカード番号等の会員情報
- 当サービスの利用に用いられる携帯電話端末等の固有情報（端末固有のID等の個体識別情報等を含む）
- 当サービスの利用時に自動で生成・保存されるIPアドレス、お客様からのリクエスト日時、操作履歴情報
- 携帯電話端末等から送信される位置情報
- 決済処理に関する取引情報（弊社との契約情報、取扱商品情報、注文履歴情報、取引履歴情報、決済に関する履歴情報、提携決済事業者に提供された請求情報・支払情報等を含むが、これに限られない）
３、個人情報の利用目的
当サービスは、お客様の個人情報を以下の目的で利用致します。
- 当サービスの運営
- 当サービスに関するご案内やご連絡
- 当サービスに関するお問い合わせ等への対応
- 当サービスに関する弊社の定めた規約、ガイドライン等（以下「規約等」という）に違反する行為への対応
- 当サービスの改善や解析、または新サービスの開発等
- 当サービスや関連会社の商品・サービスに関するお客様への通知
- 当サービスに関連する外部サービスへの申請等
- 当サービスに関連するキャンペーン等の賞品発送
- お客様のご本人確認
- 上記目的に付随する利用
- その他、常識の範囲内で弊社が必要と判断した目的の遂行
- 提携サービスの提供、お客様のニーズや興味・関心に適合する広告情報等の表示、広告効果の分析
- 統計データの作成及び当該データの第三者への提供
4、個人情報の開示に関する免責
Befriend Sound は、本ポリシーに掲げる場合及び個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示することはありません。但し、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。
- 個人情報法保護法、およびその他法令の定める範囲内での利用
- 国や地方自治体の機関、もしくはそれらから委託を受けた者の要請により開示が必要であると判断した場合で、お客様の同意を得るべきではないと委託機関もしくは弊社が判断した場合
- 人命や財産の保護のため、その他開示が必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な状況の場合
- 統計的なデータなど利用者本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
5、個人情報の管理
当サービスは、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
6、個人情報の開示、訂正、利用停止等の申請への応対
お客様より、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除・利用停止等の申請があった場合、ご本人確認をした上で、当該お客様に対し個人情報保護法の定めに従い、応対いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該申請に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。
7、クッキー等の技術について
当サービスはサービスレベルの向上を目的として、クッキー及び類似の技術を利用する場合があります。これらの技術は、当サービスの利用状況等の把握、ナビゲーションの強化等お客様へのサービスの向上を目的として利用いたします。クッキーはご使用のWebブラウザの設定により無効化することが可能です。しかしながら、クッキーを無効化することで、当サービスの一部を正常に利用できなくなる場合がございます。予めご了承ください。
8、当ポリシーの変更
Befriend Sound は、お客様のご意見や弊社内の合理的な判断をもとに、本ポリシーの内容について変更する場合があります。なお、変更した場合には当サービスサイトや弊社コーポレートサイトへの掲載または電子メールなどによりお客様に通知するものといたします。
9、お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記よりお願いいたします。